Loading ...El pub mambo aparece al año 2003 a pasos del Centro Cultural Las Condes, frente al Estadio Italiano. Este restorbar ofrece un ambiente moderno, acompañado de una diversa carta donde podrás encontrar ensaladas, ceviche, sushi, quesadillas, sandwiches, empanadas y sus clásicas pizzas.
no, suuuper malo el local, los pisco sour mas malos que he tomado… es caro, los happy hour ningun brillo, las coaas para comer o picoteear malo y caro.
Al parecer todo indica que el Mambo se echó a perder…una lástima, comparto con Poly con que el pub en sí no es malo, en efecto, me gustaba mucho la arquitectura, la música, los precios y comida, pero la atención a los clientes deja mucho qué desear.
En este local ENGAÑAN a sus clientes!!!! Así de simple. Hay «Happy Hour (HH)» hasta las 9 de la noche, pero en NINGUNA PARTE. Ni en la carta, ni en los carteles, ni en el facebook, ni los garzones te especifican qué significa el HH. Así tu pides y cuando quieres el segundo te dicen que no, que significa 50% de descuento. Si ahora quieres volver a tomar (como ya pasó la hora del HH) tienes que pagar el precio completo.
Partí explicándole amablemente a la administradora que esto es injusto, que es un sistema que no está claro, prácticamente se rió en mi cara, tuvo una actitud muy altanera y me dijo que no podía hacer nada. Le expliqué que ya había ido la semana pasada y había pedido antes de las 9 y me trajeron 2 y me los cobraron como 2×1; pero sólo se limitó a decirme que se habían equivocado y que no podía hacer nada. No escuchó razones, no le pudo importar menos tener un cliente insatisfecho.
Realmente, hace mucho que no iba a un lugar que tuviera CERO sentido del Marketing, del «cliente tiene la razón», del «conservemos a la clientela que es valiosa».
No es un tema de cuánto cuesten los tragos, porque son baratos; es un tema de principios. El sistema es injusto y engañador y no les importa. De hecho, las garzonas me contaron que SIEMPRE alegaba la gente por eso. Todo el mundo se confunde.
El pub en sí no es malo, para nada; pero no estoy dispuesta a ir a un lugar donde me ROBAN! (aunque sean $ 10).
Horrible atención!!! celebramos un cumpleaños allá y ha cambiado este año está pésimo. Llamamos para preguntar si se podían llevar cositas para picar y nos dijeron que si y la torta y luego llegamos empezamos a servir y nos dicen que retiremos todo. que!!? luego nos dejaron en el peor lugar donde casi no cabiamos muy incómodo las mesas muy juntas, y la música estaba tan fuerte que te daban ganas de bailar, pero no hay espacio y no deja conversar a un tono razonable.
Para terminar la noche cerraron y nos hecharon a las 2:00 pm cerrando la caja y trapeando el piso.
Que mal para mi amiga celebrar su cumpleaños así. por suerte nos habían hecho llegar a las 11 para pagar y ver lo de reservar las mesas.